Основная гарантия

Гарантийный ремонт техники и оборудования торговых марок Timberk, HYUNDAI, Scoole, SCARLETT, AOSTA и других.

Основная гарантия

Под основной гарантией подразумеваются обязательства производителя перед покупателем по ремонту вышедшей из строя техники в период действия гарантийного срока на данный прибор. Для каждого вида техники гарантийный срок, как правило, составляет 12 месяцев со дня покупки, но на отдельные компоненты он может отличаться и составлять от 24 до 36 месяцев (например, ТЭНы, течь емкости накопительных водонагревателей и тд). Все гарантийные сроки указаны в гарантийной книжке, прилагаемой к каждому прибору. Обязательно советуем ознакомиться с ними перед использованием техники! И с условиями, при которых эти сроки действуют.

При наступлении гарантийного случая Вам следует связаться с нами по телефону или через электронную почту, приложить к прибору чек и гарантийную книжку и доставить прибор в наш сервис. Если техника крупногабаритная (накопительные водонагреватели от 80 л, стационарные кондиционеры), то на место установки выезжает наш мастер. Если гарантийный случай наступил в течение первых 15 дней со дня покупки, то владелец может отказаться от ремонта и вернуть или обменять неисправный товар в магазин. При невозможности осуществить ремонт (неустранимый дефект или отсутствие комплектующих у поставщика) мы составляем акт на списание прибора. На основании этого акта потребитель может заменить товар или вернуть свои денежные средства.

В случае возникновения какой-либо неисправности в течение гарантийного срока Вы всегда сможете доверить свою технику нашим специалистам. Для этого оставьте нам заявку прямо на сайте.

Форма заказа

Нужен качественный монтаж, сервис или гарантийный ремонт? Просто отправьте заявку и мы свяжемся с Вами в течение 30 минут.

введите Ваше имя
введите Ваш номер телефона
введите Ваш адрес электронной почты Ошибка в адресе почты